广东省—茂名市无线烟感探测器：收到低电提醒后由谁处理电池？按具体版本明确维护责任
针对“低电信息反复出现，没有人知道该买哪种电池”，分析低电后的维护交接的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
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广东省—湛江市—吴川市无线烟感探测器：照护联系人离开一周怎样接续？说明暂离时段
针对“平时协助者暂时无法承担任务”，分析照护联系人离开一周怎样接续的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—雷州市无线烟感探测器：听力障碍使用者怎样比较提醒方案？说明实际感知需求
针对“家属只按报警声大小选择设备”，分析听力障碍使用者怎样比较提醒方案的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—廉江市无线烟感探测器：无手机住户怎样获知设备异常？确认本地提示含义
针对“设备提示需要处理却无人能读懂平台”，分析无手机住户怎样获知设备异常的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—徐闻县无线烟感探测器：一次报修怎样区分设备和通信服务商？记录完整现象
针对“硬件与平台双方反复让客户另找一家”，分析一次报修怎样区分设备和通信服务商的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—遂溪县无线烟感探测器：设备被住客取下以后怎样恢复？核对设备与原位置
针对“客房设备离开底座且位置不明”，分析设备被住客取下以后怎样恢复的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—麻章区无线烟感探测器：吊顶翻新以后怎样识别遮挡问题？对照装修前后位置
针对“顶棚翻新后设备位置周围结构改变”，分析吊顶翻新以后怎样识别遮挡问题的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—坡头区无线烟感探测器：探测器底座松动后能否直接粘回？检查底座与安装面
针对“设备外壳未坏但固定部位松动”，分析探测器底座松动后能否直接粘回的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—霞山区无线烟感探测器：房间更名后历史记录怎样查回？保留新旧名称映射
针对“旧房号的告警无法对应新名称”，分析房间更名后历史记录怎样查回的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市—赤坎区无线烟感探测器：报警已确认但设备仍异常怎样交接？区分接收确认和故障状态
针对“人员点了确认后故障状态仍持续”，分析报警已确认但设备仍异常怎样交接的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—湛江市无线烟感探测器：设备与联网服务报价怎样同口径比较？统一设备、服务期限与维护范围
针对“一份含网关服务，一份只报探测器单价”，分析同口径报价比较的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
广东省—江门市—恩平市无线烟感探测器：同一事件收到多条消息怎样处理？核对事件与点位
针对“接收人把多次提醒当作多个点位报警”，分析同一事件收到多条消息怎样处理的处理步骤与复核证据，结合适用地方依据说明维护及服务边界；案例为模拟。
